martes, 27 de julio de 2010

Mejorar anuncios y palabras claves en google adwords

Les recomiendo que vean estos 2 videos que son parte de la documentacion de google adwords, son muy didacticos que permite tener una idea de como mejorar los anuncios y las palabras claves en las campañas publicitarias.

lunes, 26 de julio de 2010

Como aparecer en el google adsense de la tienda que es de la competencia

Aveces las cosas no salen como se planifico y lamentablemente la tienda online esta abandonada o a punto de cerrar, algunos administradores sugieren a los dueños de estas tiendas , que coloquen google adsense en su tienda online, todo por recaudar fondos y asi tener algo de dinero para al menos recuperar de lparte a inversion (actualmente google adsense ya no da tantos beneficios como hace algunos años atras).Si usted ve en una tienda online de la competencia que tiene google adsense , esto indica que tiene problemas finacieros o el negocio no resulto.Pero al menos tiene un trafico de usuarios que los demas pueden aprovechar, para ello si tiene una campaña de google adwords puede orientar su publicidad a esa tienda ya se ha por palabras claves o por orientacion.

Bajo presupuesto en campañas de google adwords

Si tiene un bajo presupuesto para su campañas de google adwords es decir realmente bajos por ejemplo 15 o 20 dolares y no menos de esto ya que lo minimo que pide google es $10 le convendria tener un presupuesto diario de $1 y $0.05 por palabra clave , menos de $0.05 talvez su anuncio nunca se muestre o solo por momentos ya que todo depende de la subasta que existe por palabra clave y tambien considere la competencia entre las empresas en salir primeros en la publicidad.
Escoja palabras claves especificas y no genericas para evitar que su anuncio se muestre a usuarios que no son sus clientes potenciales.
Revise sus estadisticas todos los dias para evitar que su dinero se acabe rapidamente, si hay muchos cricks y ningun comprador debera de agregar/eliminar palabras claves.

miércoles, 21 de julio de 2010

Moneybookers en Peru

Para todos aquellos que desean usar este servicio muy usado a nivel mundial  y aquellos que venden en ebay.com lo saben muy bien, les doy algunos consejos talvez les se ha de utilidad.
Moneybookers tiene estrictos controles al momento de registrarse:
La cuenta bancaria afiliada asi como la tarjeta de credito deben estar al nombre de la persona que se esta registrando tambien se aplica si es una empresa. Si alguna de esta informacion es incorrecta es decir esta usando una cuenta bancaria o tarjeta de credito que no le pertenece Moneybookers rechazara el registro.
Solo se puede crear una cuenta por persona o empresa.
Coloque su direccion donde vive correctamente.
Si tiene una cuenta bancaria en Peru, Moneybookers lo acepta sin ningun problema.
Es necesario la validacion de su tarjeta de credito para ello Moneybookers retirara USD 1.01 - 2.99 
para ver quien es el propietario de la tarjeta
Es necesario que se valide su cuenta, este proceso se puede efectuar en 2 formas ya se ha pagando por medio de su tarjeta de credito o Moneybookers le envia un sobre o carta que contendra un codigo de activacion que debera ser colocado en su cuenta.
Una demostracion como funciona Moneybookers y como sus sus costos de envio y recepcion de dinero.

martes, 20 de julio de 2010

Algunas leyes peruanas referente al comercio electronico

Legislación Nacional - Perú

Ley No 27269 
Ley de Firmas y Certificados Digitales 
LEY No. 27269 
Promulgada el 26.MAYO.2000 
Publicada el 28.MAYO.2000

EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA; 
POR CUANTO: 
El Congreso de la República ha dado la Ley siguiente: 
EL CONGRESO DE LA REPÚBLICA;

Ha dado la Ley siguiente:

LEY DE FIRMAS Y CERTIFICADOS DIGITALES

Artículo 1o.
Objeto de la ley

La presente ley tiene por objeto regular la utilización de la firma electrónica otorgándole la misma validez y eficacia jurídica que el uso de una firma manuscrita u otra análoga que conlleve manifestación de voluntad.

Entiéndase por firma electrónica a cualquier símbolo basado en medios electrónicos utilizado o adoptado por una parte con la intención precisa de vincularse o autenticar un documento cumpliendo todas o algunas de las funciones características de una firma manuscrita.

Artículo 2o.
Ámbito de aplicación

La presente ley se aplica a aquellas firmas electrónicas que, puestas sobre un mensaje de datos o añadidas o asociadas lógicamente a los mismos, puedan vincular e identificar al firmante, así como garantizar la autenticación e integridad de los documentos electrónicos.

DE LA FIRMA DIGITAL

Artículo 3o.
Firma digital

La firma digital es aquella firma electrónica que utiliza una técnica de criptografía asimétrica, basada en el uso de un par de claves único; asociadas una clave privada y una clave pública relacionadas matemáticamente entre sí, de tal forma que las personas que conocen la clave pública no puedan derivar de ella la clave privada. 

DEL TITULAR DE LA FIRMA DIGITAL

Artículo 4o.
Titular de la firma digital

El titular de la firma digital es la persona a la que se le atribuye de manera exclusiva un certificado digital que contiene una firma digital, identificándolo objetivamente en relación con el mensaje de datos.

Artículo 5o.
Obligaciones del titular de la firma digital

El titular de la firma digital tiene la obligación de brindar a las entidades de certificación y a los terceros con quienes se relacione a través de la utilización de la firma digital, declaraciones o manifestaciones materiales exactas y completas.


DE LOS CERTIFICADOS DIGITALES

Artículo 6o.
Certificado digital


El certificado digital es el documento electrónico generado y firmado digitalmente por una entidad de certificación, la cual vincula un par de claves con una persona determinada confirmando su identidad.

Artículo 7o.
Contenido del certificado digital

Los certificados digitales emitidos por las entidades de certificación deben contener al menos:

1. Datos que identifiquen indubitablemente al suscriptor.
2. Datos que identifiquen a la Entidad de Certificación.
3. La clave pública.
4. La metodología para verificar la firma digital del suscriptor impuesta a un mensaje de datos.
5. Número de serie del certificado.
6. Vigencia del certificado.
7. Firma digital de la Entidad de Certificación.

Artículo 8o.
Confidencialidad de la información

La entidad de registro recabará los datos personales del solicitante de la firma digital directamente de éste y para los fines señalados en la presente ley.

Asimismo la información relativa a las claves privadas y datos que no sean materia de certificación se mantiene bajo la reserva correspondiente. Sólo puede ser levantada por orden judicial o pedido expreso del suscriptor de la firma digital.

Artículo 9o.
Cancelación del certificado digital

La cancelación del certificado digital puede darse:

1. A solicitud del titular de la firma digital.
2. Por revocatoria de la entidad certificante.
3. Por expiración del plazo de vigencia.
4. Por cese de operaciones de la Entidad de Certificación.

Artículo 10o.
Revocación del certificado digital

La Entidad de Certificación revocará el certificado digital en los siguientes casos:

1. Se determine que la información contenida en el certificado digital es inexacta o ha sido modificada.
2. Por muerte del titular de la firma digital.
3. Por incumplimiento derivado de la relación contractual con la Entidad de Certificación.


Artículo 11o.
Reconocimiento de certificados emitidos por entidades extranjeras

Los Certificados de Firmas Digitales emitidos por entidades extranjeras tendrán la misma validez y eficacia jurídica reconocida en la presente ley, siempre y cuando tales certificados sean reconocidos por una entidad de certificación nacional que garantice, en la misma forma que lo hace con sus propios certificados, el cumplimiento de los requisitos, del procedimiento, así como la validez y la vigencia del certificado.


DE LAS ENTIDADES DE CERTIFICACIÓN Y DE REGISTRO

Artículo 12o.
Entidad de Certificación

La Entidad de Certificación cumple con la función de emitir o cancelar certificados digitales, así como brindar otros servicios inherentes al propio certificado o aquellos que brinden seguridad al sistema de certificados en particular o del comercio electrónico en general.

Las Entidades de Certificación podrán igualmente asumir las funciones de Entidades de Registro o Verificación.

Artículo 13o.
Entidad de Registro o Verificación

La Entidad de Registro o Verificación cumple con la función de levantamiento de datos y comprobación de la información de un solicitante de certificado digital; identificación y autenticación del suscriptor de firma digital; aceptación y autorización de solicitudes de emisión de certificados digitales; aceptación y autorización de las solicitudes de cancelación de certificados digitales.


Artículo 14o.
Depósito de los Certificados Digitales

Cada Entidad de Certificación debe contar con un Registro disponible en forma permanente, que servirá para constatar la clave pública de determinado certificado y no podrá ser usado para fines distintos a los estipulados en la presente ley.

El Registro contará con una sección referida a los certificados digitales que hayan sido emitidos y figurarán las circunstancias que afecten la cancelación o vigencia de los mismos, debiendo constar la fecha y hora de inicio y fecha y hora de finalización.

A dicho Registro podrá accederse por medios telemáticos y su contenido estará a disposición de las personas que lo soliciten.


Artículo 15o.
Inscripción de Entidades de Certificación y de Registro o Verificación

El Poder Ejecutivo, por Decreto Supremo, determinará la autoridad administrativa competente y señalará sus funciones y facultades.

La autoridad competente se encargará del Registro de Entidades de Certificación y Entidades de Registro o Verificación, las mismas que deberán cumplir con los estándares técnicos internacionales.

Los datos que contendrá el referido Registro deben cumplir principalmente con la función de identificar a las Entidades de Certificación y Entidades de Registro o Verificación.



Artículo 16o.
Reglamentación

El Poder Ejecutivo reglamentará la presente ley en un plazo de 60 (sesenta) días calendario, contados a partir de la vigencia de la presente ley.


DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS, TRANSITORIAS Y FINALES

PRIMERA.- Mientras se cree el Registro señalado en el artículo 15o, la validez de los actos celebrados por Entidades de Certificación y Entidades de Registro o Verificación, en el ámbito de la presente ley, está condicionada a la inscripción respectiva dentro de los 45 (cuarenta y cinco) días siguientes a la creación el referido Registro.

SEGUNDA.- El Reglamento de la presente ley incluirá un glosario de términos referidos a esta ley y a las firmas electrónicas en general, observando las definiciones establecidas por los organismos internacionales de los que el Perú es parte.

TERCERA.- La autoridad competente podrá aprobar la utilización de otras tecnologías de firmas electrónicas siempre que cumplan con los requisitos establecidos en la presente ley, debiendo establecer el Reglamento las disposiciones que sean necesarias para su adecuación.

Comuníquese al señor Presidente de la República para su promulgación.

En Lima, a los ocho días del mes de mayo del dos mil.

MARTHA HILDEBRANDT PÉREZ TREVIÑO

Presidenta del Congreso de la República

RICARDO MARCENARO FRERS

Primer Vicepresidente del Congreso de la República

AL SEÑOR PRESIDENTE CONSTITUCIONAL DE LA REPÚBLICA

POR TANTO:

Mando se publique y cumpla.

Dado en la Casa de Gobierno, en Lima, a los veintiséis días del mes de mayo del año dos mil.

ALBERTO FUJIMORI FUJIMORI
Presidente Constitucional de la República

ALBERTO BUSTAMANTE BELAUNDE
Presidente del Consejo de Ministros y Ministro de Justicia

sábado, 17 de julio de 2010

Tengo 2 tiendas virtuales que venden los mismos productos, puedo usar 2checkout en ambas ?

Problema poco comun entre vendedores , la respuesta a esta pregunta es algo complicada , antes de aventurarse a adquirir otra cuenta 2checkout para asi poder tener en la otra tienda esta pasarela de pago tienen que consultar al departamento de riesgo de 2checkout.
Tener 2 tiendas parecidas no solo es hablar del diseño que pueden ser parecidos , tambien tener las mismas imagenes o informacion del producto.
El problema tambien puede estar cuando se tiene un mismo proveedor y este distribuye la misma informacion para todos los que quieren vender estos productos.
Primero consulte a 2checkout si puede o no contar con su servicio lo peor que puede pasar es que le cancelen sus cuentas.

Puedo usar 2checkout sin tener web ?

Si es posible usar la pasarela de pago 2checkout.com sin tener una tienda virtual o web que venda servicios.
Primero hay que tener una cuenta en 2checkout y asi es posible que algun comprador pague por mail algun servicio que se ofrece para ello se tiene que acceder a la opcion de la cuenta del vendedor llamada "Creating an Invoice".
Para mayor informacion pueden revisar la documentacion de 2checkout que habla sobre el tema.
http://www.2checkout.com/community/blog/tutorials/tutorial-creating-an-invoice

2checkout en etsy.com

Algunos se preguntara si es posible usar la pasarela de pago 2checkout.com en etsy.com que es un servicio que permite la venta de productos online.
La respuesta puede estar en este post , solo hay que enviar un ticket al soporte de 2checkout para que ellos verifiquen si es factible o no.
http://www.2checkout.com/community/public/getting-started/is-my-etsy-shop-enough-or-do-i-need-my-own-web-site/

Formas de pago en ebay.com

Ebay solo acepta algunas formas de pago que son:
Paypal,Paymate,Credit cards,Moneybookers y ademas de otros metodos de pago de terceros , pero los que si estan totalmente prohibidos son western union y moneygram ya que han sido usados por varios estafadores que una vez realizada la venta han desaparecido.
Para mayor informacion pueden consultar estos links de ebay.com
http://pages.ebay.es/help/pay/methods.html
http://pages.ebay.es/help/policies/accepted-payments-policy.html

viernes, 16 de julio de 2010

Casos de exito en comercio electronico en Peru ?

Una pregunta que aveces me hago , que casos de exito hay en Peru sobre su tienda online exitosa? .
La respuesta es algo complicada depende del rubro en el que este , ademas si realmente los datos que proporcionan se han reales.
Actualmente estoy trabajando en tiendas virtuales que venden articulos peruanos textiles y artesanales la realidad en este sector es algo dificil, existe mucha competencia nacional e internacional, aveces no se puede competir con una empresa norteamericana que cobra 3 o 7 dolares por envio(aveces gratis el envio) y el chullo por ejemplo cuesta 7 dolares, mientras tanto la tienda online peruana le sale el envio 25 dolares y ese mismo chullo lo vende al doble.
Es desolador ver como muchas tiendas perunas online solo estan en linea unos meses y luego son cerradas, existe demasiada competencia en este sector.

jueves, 8 de julio de 2010

Mi tienda no vende, Que hago?

Quejas y preguntas que me hacen cada cierto tiempo, sobre la tienda virtual que no vende ningun producto , en algun post anterior hable sobre este tema, la respuesta aveces es simple, no es mi problema!!.
Aunque talvez se ha algo dura esta respuesta, es aveces la salida mas efectiva , debido a que me contrataron para desarrollar una tienda virtual y no dar consultoria. Pero las cosas cambian cuando pagan por consultoria sobre este tema, es algo complicado que la tienda venda si la empresa no ha hecho su estudio de mercado , modelo de negocios,etc.

lunes, 5 de julio de 2010

Google Adwords

Google Adwords es una magnifica herramienta para hacer publicidad , pero aveces se puede convertir en una pesadilla usarla.
Para que el dinero invertido en el google adwords dure algunos meses es preferible poner precios muy bajos en el valor por crick, ademas usar palabras clavez muy especificas para el tipo de producto o servicio que se venda ya que si se usa terminos genericos va a provocar que el trafico aumente demasiado y el dinero se gaste rapidamente.
Algunos diran que el aumento del trafico es favorable para la tienda virtual, pero al usar palabras claves genericas esto provoca que cualquier tipo de usuario acceda a la tienda es decir muchos de ellos no seran compradores en potencia, si no usuarios que buscan otro tipo de informacion.

viernes, 2 de julio de 2010

Tiendas Online : Estadisticas del Hosting

Como saber si la publicidad o los cambios realizados en la tienda entre otras cosas estan dando resultado?.
La respuesta es algo complicada ya que intervienen muchos factores, para tener una idea clara sobre lo que esta pasando en la tienda virtual se tiene que revisar las estadisticas que se tiene en el hosting , dependiendo del proveedor del hosting , todos dan esta opcion de poder tener estadisticas de las visitas de los usuarios, paises de origen , browser que utilizan , etc.
Con esta informacion se puede saber si los usuarios estan accediendo a ciertas secciones o productos , que productos son los mas visitados, cuantos lograron agregar productos a la cesta de compra , cuantos compraron, si el costo de envio impide completar una compra,etc.
Hay mucha informacion a procesar con solo obtener las estadisticas de un determinado periodo, mi consejo es cada cierto tiempo revisen las estadisticas del hosting es de gran ayuda para luego tomar decisiones.