jueves, 24 de junio de 2010

Tienda Online: Integrando soporte en linea

El soporte en linea es muy importante para dar un servicio de mejor calidad al cliente, pero el asunto es encontrar un cliente "live chat" que se adapte a los requerimientos que se necesitan para este tipo de servicio.
Poner el soporte para MSN o Skype es lo mas sencillo pero un "live chat" primera vez que lo intento, buscando modulos para drupal(cms que uso en la mayoria que tiendas online que desarrollo) encontre:
http://drupal.org/project/phpfreechat
http://drupal.org/project/chatroom
http://drupal.org/project/habla
Solo me queda instalarlos y usarlos, alguno de ellos me sera util.

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